スタッフの育成方法を、私と一緒に考えてみませんか？
私が思う企業のあり方は、やはり 「人が命」 いくら商品やサービスが優れていても最終的には一人ひとりのスタッフが高いモチベーションで仕事に取組み、チームとして団結してこそ、お客様からの支持が得られるのではないでしょか。そんなことは解っているよ！多くの方々は、そうおっしゃられるとは思いますが、実際にどのようにスタッフ育成に取り組んでいるかお聞きすると、マニュアルを作り、マニュアルに沿って仕事を教えていく企業さんが多く見受けられるのが現状です。確かにある程度のマニュアルは意志統一の為にとても大切だとは思います。しかし、それだけでは誠のスタッフ育成には繋がらず、結果いくら仕事の仕方を教えても、結果の出せないスタッフや社内の人間関係がうまくいかず、チームとしてのまとまりがないなどの悩みが会社全体を覆っていきます。
そこで、私が起業したころから取り組んできた 「スタッフ自ら考えて行動する」 人材育成の考え方を、皆様にお伝え出来ればと思います。
|
|||||
